尊敬的賓客：您好！感謝您這么認真的點評，以及對我們服務和酒店品質的肯定，我們一定會認真做好每個細節，讓消費者更加滿意，,床鋪的問題我們已經在慢慢更換一些較硬的床鋪,以便于客人的需求,如有給你帶來不便實感抱歉,恭候您的下次光臨
尊敬的賓客：您好！感謝您這么認真的點評，因為現在春季比較潮濕可能干的不夠透底，如有給你帶來不便實感抱歉，我們一定會根據您的意見加以改善，讓消費者住的舒心又滿意，恭候您的下次光臨！
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